配送・送料について

【レンタル商品 (30,000円未満)】
※往復送料:1650円です。
※本州以外への配送は出来ません。ご了承下さい。
※本州以外への配送のご注文は、店舗側でキャンセルさせて頂きます。
※「使用日」の前日午前中到着便または前々日の時間指定便にて承ります。 
【レンタル商品 (30,000円以上)】
※配送先本州に限り往復送料:0円です。
※本州以外への配送は出来ません。ご了承下さい。
※本州以外への配送のご注文は、店舗側でキャンセルさせて頂きます。
※「使用日」の前日午前中到着便または前々日の時間指定便にて承ります。 
【購入商品】
■代引きご利用の場合
特にご指定がなければ、3営業日以内に発送いたします。

■振込みをご利用の場合
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 
【購入商品(ネコポス配送)】
※代引きは出来ません。
※日時の指定は承れません。
※ポスト投函ですので表札がないと届きません。表札をご確認下さい。 

支払い方法について

クレジット

※VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメックスをご利用いただけます。
※カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。 
代金引換(ヤマト運輸)
【備考】
●代金引換手数料は、330円です。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 
ゆうちょ銀行(ゆうちょ口座間送金)
※注文確認後、送金先口座を記載した受注確認メールを送信いたします。
※手数料はお客様でご負担ください。
※ゆうちょ銀行に口座をお持ちのお客様(ゆうちょ口座間送金)は、手数料がお安いのでごちらをご利用ください。 
ジャパンネット銀行
※注文確認後、送金先口座を記載した受注確認メールを送信いたします。
※手数料はお客様でご負担ください。
 

返品について

返品期限
商品の色・柄は、出来る限り忠実に表現するように細心の努力をはらっておりますが、
お客様のモニター状況や画像の都合上、現品と差が生じます。ご了承下さい。

【販売品】
購入品の返品・交換のご要望がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品または交換させていただきます。但し、未使用、未着用のものに限ります。


【レンタル商品】
ご注文商品の発送2日前までにお申し出があった場合、キャンセル料はいただきません。
発送2日前以降のキャンセルは、レンタル料の半額を申し受けます。
但し、レンタル料が3,300円以下の場合は、キャンセル料として3,300円を申し受けますのでご了承下さい。 
返品送料
【販売品】
次の場合、当社送料負担にて、返品または交換を、大至急させていただきます。
・お届けした商品が、ご注文のものと違っていた。
但し、箱デザインは変更の場合がありますのでご了承ください。
・お届けした際、商品が破損または汚損していた。

次の場合、お客様にて送料負担で返品または交換させていただきます。
・気にいらない、思っていたのと違った等、お客様のご都合による返品または交換
・返金の手数料はお客様のご負担となります。
 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 フレンド 
運営統括責任者名
森 雅美 
郵便番号
274-0063 
住所
千葉県船橋市習志野台2-4-22 
商品代金以外の料金の説明
配送料・振込み手数料・代引き手数料・ショッピング決済に係る手数料
詳細はこちらをご確認ください。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
【販売品】
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
【レンタル商品】
ご指定に合わせて発送いたします。 
お支払い方法
ゆうちょ銀行振込み・銀行(ジャパンネット)振込み・代引き・クレジットカード 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
但し、代金引換の場合は、商品到着時となります。 
電話番号
047-465-4741 
公開メールアドレス
mfriend@apricot.ocn.ne.jp